Compras, Pagamento e Entrega

O site é seguro para fazer compras?

Sim, o nosso site é confiável e seguro! Temos certificações e ótima reputação em selos renomados como Ebit e Reclame Aqui, por exemplo!

Quais as formas de pagamento aceitas?

Além de cartão de crédito, no qual você pode parcelar suas compras em até 4 vezes sem juros, também aceitamos pagamento à vista com boleto bancário.

Quanto tempo leva para o pagamento ser compensado?

Transações no cartão de crédito geralmente são compensadas em poucos minutos. Em casos específicos, podemos levar até 48 horas para confirmar todas as informações de pagamento e garantir que a compra será segura. Para boletos, o prazo para compensação pode levar até 48 horas. Caso não consiga efetuar o pagamento do boleto no prazo, o seu pedido será automaticamente cancelado. Se precisar de ajuda, você pode acionar o nosso time!

Quais são as opções de envio e quanto custa o frete?

O envio do seu pedido pode ser feito via Total Express ou Correios (PAC ou SEDEX), de acordo com a sua escolha. O valor do frete e prazo de entrega variam de acordo com o CEP de destino, e podem ser simulados antes da finalização do pedido.

Como acompanhar um pedido feito no site?

Assim que o pedido é efetuado, todo o acompanhamento pode ser feito através do e-mail cadastrado no momento da compra, como também através do seu acesso pessoal na sessão Meu Cadastro.

Se eu precisar de ajuda com o meu pedido, o que eu faço?

Clique no link “login ou cadastre-se”, que fica no alto da página, na lateral direita. Após realizar seu cadastro ou entrar com seus dados de acesso, basta clicar em “Meus pedidos”, que fica no alto da página, na lateral esquerda. Nesta tela você visualizará todos os pedidos realizados na loja e poderá acompanha-los por status.

É possível enviar para fora do Brasil?

Caso precise de qualquer ajuda, o nosso time estará à disposição no e-mail ola@desincha.com.br e WhatsApp (11) 3195-5320. O nosso horário de atendimento funciona diariamente das 8 às 18h, exceto feriados nacionais.

Onde encontro uma loja física na minha cidade?

Sim! Para compras internacionais basta acessar https://www.desincha.com/ ou comprar pela Amazon através do link http://bit.ly/desinchatea

Desinchá

Quantos sachês vêm no Desinchá? Qual o valor?

O Desinchá pode ser encontrado em 2 formatos: caixa com 60 sachês ou Kit Viagem, com 20 sachês. O valor da caixa com 60 sachês é de R$89,90 - cada sachê sai por menos de R$1,50! Já o valor do Kit Viagem (20 sachês) é de R$38.

Quais são os ingredientes do Desinchá?

O Desinchá possui apenas 8 ingredientes e nada mais: chá verde, carqueja, mate verde, hortelã, guaraná, gengibre, sálvia e alecrim. É zero calorias, sem glúten e sem lactose (e com muito sabor!).

Quais são as recomendações de consumo?

Você pode consumir de 1 a 3 sachês por dia, pela manhã ou à tarde, no horário da sua preferência! Apenas recomendamos que evite o horário noturno para que não haja interferência no sono.

Quais são as contraindicações de consumo do Desinchá?

Recomendamos que gestantes, lactantes e pessoas em condições específicas de saúde conversem com um nutricionista para garantir que o consumo seja seguro considerando a sua individualidade biológica.

Para que serve o Desinchá?

O Desinchá foi desenvolvido para ser o primeiro hábito saudável do seu dia e te ajudar a desenvolver rotinas para uma vida com muito mais leveza e energia! Acreditamos que pequenos hábitos geram grandes mudanças.

Qual o modo de preparo? Posso tomar gelado?

Para preparar o seu Desinchá, basta fazer a infusão de 1 sachê em 200 ml de água quente e esperar de 3 a 5 minutinhos! Se preferir tomar gelado, basta fazer a infusão em água quente da mesma forma, e adicionar gelo a gosto! Você também pode manter na geladeira por até 24 horas.

O Desinchá quebra jejum?

Se você consumir sem adição de outros ingredientes ou adoçantes, o Desinchá não quebra jejum!

Posso fazer receitas com o Desinchá?

Sim! Preparamos um guia de receitas incríveis! Dá uma olhada no link: https://www.desincha.com.br/receitas/

Desinchá Sabores

O Desinchá Sabores possui a mesma fórmula do Desinchá?

Sim! Os ingredientes são os mesmos, a única diferença no Desinchá Sabores é a adição de aromas naturais.

Quais são as variações de sabores?

O Desinchá Sabores existe em 3 versões: Pitaya com Blueberry; Maçã com Canela ou Abacaxi com Limão Siciliano. O mais difícil é escolher o sabor favorito!

Quantos sachês vêm no Desinchá Sabores? Qual o valor?

Para que você possa experimentar mais opções, a caixa do Desinchá Sabores contém 30 sachês. Assim como no Desinchá, você pode tomar de 1 a 3 sachês por dia! O valor da caixa do Desinchá Sabores é de R$64,90.

Desinchá Noite

Qual a diferença entre o Desinchá Dia e o Desinchá Noite?

Enquanto o Desinchá Dia foi desenvolvido para ser o primeiro hábito saudável do seu dia, o Desinchá Noite foi pensado para ser o último hábito saudável da sua noite! Por esta razão, eles possuem ingredientes e ervas diferentes em sua composição. O Desinchá Dia vai trazer mais leveza e energia, enquanto o Desinchá Noite vai te ajudar a desacelerar o corpo e a mente antes de dormir.

Quantos sachês vêm no Desinchá Noite? Qual o valor?

O Desinchá Noite pode ser encontrado em 2 formatos: caixa com 60 sachês ou Kit Viagem, com 20 sachês. O valor da caixa com 60 sachês é de R$89,90 - cada sachê sai por menos de R$1,50! Já o valor do Kit Viagem (20 sachês) é de R$38.

Quais são os ingredientes do Desinchá Noite?

O Desinchá Noite possui 8 ingredientes: capim cidró, melissa, erva doce, hortelã, jasmin, limão, laranja e sálvia. É zero caloria, sem glúten e sem lactose. Com um sabor leve e frutado.

Quais são as recomendações de consumo?

Você pode tomar 1 sachê todas as noites, 1h antes de dormir! É perfeito para você incluir o hábito de consumo do Desinchá Noite ao seu ritual noturno. Então já separa aquele livro, diminui as luzes do quarto, deixa o celular de lado e aprecie o seu ritual.

Quais são as contraindicações de consumo do Desinchá?

Recomendamos que gestantes, lactantes e pessoas em condições específicas de saúde conversem com um nutricionista para garantir que o consumo seja seguro considerando a sua individualidade biológica.

Para que serve o Desinchá Noite?

O Desinchá Noite foi desenvolvido para ser o último hábito saudável das suas noites e te ajudar a parar de contar carneirinhos de uma vez por todas!

Qual o modo de preparo? Posso tomar gelado?

Para preparar o seu Desinchá Noite, basta fazer a infusão de 1 sachê em 200 ml de água quente e esperar de 3 a 5 minutinhos! Se preferir tomar gelado, basta fazer a infusão em água quente da mesma forma, e adicionar gelo a gosto! Você também pode manter na geladeira por até 24 horas.

Posso adicionar açúcar ou adoçante?

Como o Desinchá Noite é zero caloria, não recomendamos a adição de açúcar ou adoçante! Para uma adaptação do sabor ao paladar, você pode adicionar algumas gotas ou rodelas de limão ou laranja, por exemplo.

O Desinchá Noite quebra jejum?

Se você consumir sem adição de outros ingredientes ou adoçantes, o Desinchá não quebra jejum!

Desinshot

Qual é o diferencial do Desinshot?

Desinshot reúne ingredientes selecionados pelo seus benefícios para a qualidade de vida, com a presença de 1g de Vitamina e o Zinco é um tiro certo para a sua saúde, além de não possuir adoçantes artificiais e nem aromatizantes. Um shot rápido com a padronização de ingredientes que trarão praticidade para a sua rotina de cuidados matinais.

Qual é o modo de preparo do Desinshot?

Desinshot pode ser diluído facilmente em 100ml de água gelada para um shot mais encorpado e 200ml para um longo, de acordo com a sua preferência.

Quantos sachês vêm no Desinshot? Posso tomar todos os dias?

O Desinshot contém 7 sachês para que você faça o programa de 1 semana, tomando o shot matinal diariamente. Você também pode consumir por um intervalo de tempo maior, sem problemas

Quais são os ingredientes do Desinshot?

Em um sachê, tudo que o seu corpo precisa para estar bem e pronto para os desafios do dia a dia, com uma poderosa combinação de Vitamina C, Zinco, Limão, Beterraba, Cúrcuma, Gengibre, Pimenta preta e Própolis. Além disso, é livre de glúten, lactose e não possui cafeína.

Quantas calorias contém cada sachê?

O Desinshot possui apenas 13 calorias por sachê e pode ser consumido diariamente.

Quais são as recomendações de consumo?

O Desinshot foi desenvolvido para ser um shot matinal, então você pode consumir todos os dias pela manhã – ou no horário da sua preferência.

Quais são as contraindicações de consumo do Desinshot?

O Desinshot é contra-indicado para gestantes, lactantes, crianças, hipertensos. Pessoas com restrições alimentares pré-existentes devem buscar recomendação médica.

Onde encontrar uma loja física para comprar o Desinshot?

Por enquanto, você encontra o Desinshot apenas no nosso site https://www.desincha.com.br/desinshot/, pois ainda não está disponível em lojas físicas parceiras.

Posso adicionar açúcar ou adoçante?

Para manter o baixo nível calórico, recomendamos que não adicione açúcar ou adoçante.